Les Trésors d'Eléa


Notre actualité : Vous aimez les curiosités de la nature ?


Je découvre

Vous y êtes presque...

Pour que cette section fonctionne, vous devez avoir sélectionné une collection contenant au moins un produit à la fonctionnalité dans Customization Settings

Se rendre dans le Back Office

FAQ

En cas de défaut sur l'un de vos produits (fabriqué à la demande ou non), l'équipe Les Trésors d'Eléa s'engage à vous renvoyer ce produit.

Pour nous signaler un défaut produit, merci de nous envoyer une photo avec un descriptif du problème à l'adresse email suivante : sav@tresors-elea.com

Lorsque vous commandez un produit fabriqué à la demande vous reconnaissez dans les 14 jours après reçu le produit ne plus être en mesure d'annuler cet achat, (conformément à la loi en vigueur Article L221-28 du code de la consommation).

Si le produit présente un défaut de fabrication à sa réception nous nous engageons à vous renvoyer ce produit. (voir Nos engagements)

Les produits fabriqués à la demande sont mentionnés POD (Print On Demand) dans la fiche technique du produit. Exemples : livres, tirages photos, mugs, t-shirts...

Etant donné que nos fournisseurs et nos entrepôts sont situés hors Europe.

Le délai de livraison est de 10 à 22 jours ouvrés, après traitement de votre commande.

Nous vous proposons le virement bancaire, Paypal & Stripe qui sont trois méthodes de paiements, simples et 100% sécurisées.

L'équipe Les Trésors d'Eléa s'engage à vous apporter une réponse dans les 48 heures.

Pour nous contacter, notre adresse email est la suivante : contact@tresors-elea.com

Les POD sont en vente ferme car ils sont personnalisés selon vos souhaits.